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Dunod
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Afin d'exercer professionnellement le métier de libraire, la maîtrise d'un certain nombre de savoir-faire professionnels et techniques est requise.
Cet ouvrage coordonné par la directrice de l'école de la librairie et son responsable pédagogique comprend toutes les questions générales liées à l'exercice du métier, telles que le cadre légal ou la place de la librairie dans la chaîne du livre. Les questions essentielles d'assortiments y sont traitées, en faisant un panorama exhaustif de l'ensemble des rayons de la librairie. Enfin, la gestion des stocks et la gestion financière y sont exposés et expliqués de manière approfondie.
Fruit du travail de plus de trente contributeurs, tous libraires et/ou professeurs à l'école de la librairie, cet ouvrage de référence s'adresse à l'ensemble des libraires et futurs libraires, ainsi qu'aux autres acteurs de la chaîne du livre, qui souhaitent tout savoir sur ce métier. -
La meilleure recette pour créer son entreprise : Les secrets pour entreprendre avec passion et méthode
Christophe Duhamel
- Dunod
- Entrepreneurs
- 9 Octobre 2024
- 9782100872503
Près d'un Français sur quatre et plus de la moitié des 18-24 ans ont envie de se lancer dans la création d'entreprise ! Mais franchir le pas demande une bonne dose de confiance et d'enthousiasme. Et justement, Christophe Duhamel, auteur de cet ouvrage et co-fondateur de Marmiton, le célèbre site de recettes de cuisine, n'aurait jamais cru devenir un jour entrepreneur. Via cette expérience, il a appris sur le tas en faisant de nombreuses erreurs qui auraient pu être évitées.
C'est pour cela qu'il enseigne aujourd'hui l'entrepreneuriat et accompagne de jeunes entreprises afin de les aider à gagner du temps et de la sérénité. C'est aussi ce qu'il propose à travers ce livre, une approche pratique pour accompagner quiconque souhaite créer son entreprise grâce à des étapes et des outils concrets, illustrés par de nombreuses anecdotes issues de l'aventure Marmiton. Il y traite tous les aspects : administratifs, marketing, financiers, juridiques, sans oublier l'humain !
Car créer une entreprise n'est pas un job comme un autre : c'est une aventure passionnante qui pousse à être créatif, débrouillard, à sortir de sa zone de confort tout en étant conscient des risques ! -
Les 5 clés : Pour développer son assertivité
Jean-Baptiste Jourdant, Ségolène Verrier
- Dunod
- Les 5 Cles
- 9 Octobre 2024
- 9782100863969
AVEC LES 5 CLÉS, CULTIVER VOS TALENTS, C'EST FACILE !
Des « non » inaudibles, des « oui » en demi-teinte, des choix hésitants, des relations frustrantes, vous sentez que vous passez à coté de vraies rencontres. Pourquoi est-ce si crucial de développer son assertivité ? Parce que s'affirmer avec justesse améliore la confiance en soi, réduit le stress et permet de faire évoluer ses interactions en rencontres fructueuses. Mais comment y parvenir tout en restant ouvert aux autres, sans les rabaisser ou se mettre de côté ? Tout est affaire d'équilibre : trouver sa place, s'exprimer avec coeur et raison...
Avec ce livre, découvrez le concept de navigation assertive en développant
des attitudes complémentaires à vos comportements naturels. Prêt à transformer votre communication ? -
La boîte à outils : Pour prévenir la charge mentale
Laurence Thomas-Loiseleur, Michel Abitteboul, Laurent Elcé
- Dunod
- La Boite A Outils
- 11 Septembre 2024
- 9782100867851
La charge mentale investit le langage courant et peut être décrite comme le symptôme d'un dérèglement de notre fonctionnement psychologique et organisationnel, du fait d'un contexte particulièrement sollicitant. Frontières poreuses entre notre activité professionnelle et notre vie personnelle, injonctions contradictoires (bien-être versus performance, réussite sociale versus sobriété), autant de bonnes raisons qui peuvent nous faire perdre pied lorsque notre cerveau est sursollicité...
Mais il est possible de « reprendre le contrôle » et d'ajuster ce fonctionnement pour retrouver de l'espace mental (cognitif et émotionnel) et préserver l'estime de soi. L'ouvrage s'attache à éclairer les mécanismes potentiellement générateurs de charge mentale, puis propose des outils pour s'en prémunir : renforcer nos qualités de concentration et muscler l'estime de soi pour préserver nos capacités cognitives et émotionnelles, reprendre la main sur son organisation et la gestion de son temps, instaurer des rituels de récupération...
Cette boîte à outils est destinée aux acteurs de l'entreprise particulièrement exposés à la surcharge mentale (dirigeants, managers, DRH, et finalement quiconque exerce des responsabilités quelles qu'elles soient...), mais aussi indépendants et entrepreneurs (cible privilégiée de la charge mentale du fait d'un quotidien multi-tâches). Elle concernera également toute personne qui souhaite retrouver davantage de disponibilité intérieure (créatifs, artistes, ...) pour une meilleure qualité de présence et d'impact (conférenciers, enseignants...).
Aux commandes, on retrouve Laurence Thomas, executive coach, qui accompagne des professionnels de l'entreprise (dirigeants, managers) ainsi que des personnalités publiques (journalistes, élus, artistes) depuis vingt ans ans. Elle également autrice de La boîte à outils du bien-être au travail. -
Nouv.
Plan comptable général : Liste intégrale des comptes
Charlotte Disle
- Dunod
- Les Petits Experts
- 15 Janvier 2025
- 9782100875634
Le Plan Comptable Général (PCG) contient la liste intégrale des comptes et résumé du plan de compte :
-> Nouveau format dépliant en accordéon !
-> PCG à jour du nouveau règlement sur la modernisation des états financiers (ANC n°2022-06) ;
-> Liste intégrale des comptes, avec repérage par couleur ;
-> Distinction pratique des différents systèmes et des comptes facultatifs ;
-> Autorisé aux examens et concours
Les plus :
+ L'essentiel en bref, mise à jour annuelle
+ Indispensable pour les étudiants (BTS et IUT tertiaires, DCG, université, école de commerce...) et professionnels
+ Praitque pour tous les professionnels (comptables, experts-comptables, auditeurs, gestionnaires d'entreprises)
Dunod, leader de l'expertise comptable, édite le PCG depuis plus de 30 ans, soit plus de 600 000 ex vendus !
***Cette édition du PCG est à jour des derniers règlements de l'ANC*** -
La boîte à outils : Du coaching
Belkacem Ammiar, Omid Kohneh-Chahri
- Dunod
- La Boite A Outils
- 30 Octobre 2024
- 9782100872794
Comment cadrer un accompagnement de coaching ? Comment choisir un outil d'intervention pertinent ? Comment développer l'autonomie de vos clients ? Comment accompagner une équipe vers plus de performance ? Comment coacher efficacement de très grands groupes ? Comment fixer au mieux vos tarifs d'intervention ?
Découvrez les 55 outils et méthodes indispensables pour aborder toutes les dimensions du coaching en entreprise.
Chaque outil est décrit de façon synthétique et pratique sur 2 ou 4 pages par un schéma, l'essentiel en français et en anglais, les objectifs spécifiques, le contexte d'utilisation, les étapes de mise en oeuvre, les avantages et les précautions à prendre, et des conseils méthodologiques sont donnés. Certains outils sont complétés d'un approfondissement et d'un cas d'entreprise. Cette 4e est enrichie de nouvelles vidéos pour une boîte à outils encore plus pratique !. -
Le petit Vente : L'essentiel en bref
Nathalie Houver
- Dunod
- Les Petits Experts
- 4 Septembre 2024
- 9782100855391
En 48 pages et 16 fiches pratiques, le Petit Vente fournit toutes les notions clés et astuces pour une approche complète de la fonction commerciale :
L'avant-vente : comprendre et préparer sa vente
La fonction vente : demande client, argumentaire, traitement des objections
L'après vente : satisfaction client, fidélisation, réclamations
? Depuis plus de 20 ans, Les Petits Experts récapitulent les chiffres, données et savoir-faire clés sur une vingtaine de thématiques en fiches synthétiques et en 48 pages. Mis à jour chaque année, ils sont un repère indispensable pour tout étudiant ou professionnel. -
Le pouvoir, pour tous ! Comprendre les dynamiques du pouvoir pour transformer le monde
Julie Battilana, Tiziana Casciaro
- Dunod
- 25 Septembre 2024
- 9782100868933
Le pouvoir attire et repousse, captive et révulse. Il est au coeur des grands chamboulements historiques et sociaux, mais aussi des interactions du quotidien. pourtant, il reste largement mécompris.
Dans cet ouvrage percutant, Julie Battilana et Tiziana Casciaro s'attaquent aux idées reçues sur le pouvoir et dévoilent ses véritables mécanismes. En s'appuyant sur les sciences humaines et sociales, et des exemples concrets, elles mettent en lumière un principe fondamental : dans toute relation, le pouvoir revient à celui qui contrôle l'accès de ce qui a de la valeur pour l'autre. Ainsi, il est toujours relatifs et n'est ni intrinsèquement bon ni mauvais. Il incombe donc à chacun de nous d'identifier nos sources de pouvoir, et de décider comment et à quelles fins les utiliser, aussi bien au travail qu'en société.
Quel que soit votre âge ou votre parcours, il n'est jamais trop tôt ni trop tard pour comprendre et exercer le pouvoir à bon escient. -
Les 5 clés pour prendre les bonnes décisions
Yann Coirault
- Dunod
- Les 5 Cles
- 9 Octobre 2024
- 9782100873678
Le petit livre indispensable pour décider vite et bien... et être satisfait de sa décision !
-> Un guide pour s'orienter dans ses prises de décision et éviter les pièges les plus fréquents.
-> Des repères et des méthodes opérationnels pour décider en se faisant confiance.
-> Une invitation inédite à doser raison, émotion et intuition.
Avec les 5 clés, cultiver vos talents c'est facile ! -
« Déstresse ! » : facile à dire mais pas si simple à mettre en oeuvre quand tout semble plutôt se liguer pour générer du stress : culte de la performance, diktat du « toujours plus et plus vite », suprématie de l'instantanéité, bombardements de messages électroniques, successions ininterrompues de changements, etc .Dans cet environnement a priori hostile, comment rester serein ?
Si vous êtes décidé à dire STOP au stress dévastateur, ce petit livre est fait pour vous. Il donne quantité de conseils pour freiner l'apparition du stress ou, quand il est là, en limiter les impacts. Il aide à développer les ressources personnelles antistress et livre des repères pour accroître son aptitude au bien-être.
Après avoir répondu à un quiz pour mesurer son niveau actuel de stress, le lecteur trouvera des repères applicables dans la vie professionnelle et personnelle, des exercices faciles à mettre en oeuvre, des conseils pour atteindre une vie moins stressante et moins stressée, le tout à partir d'exemples concrets. -
Le petit Com : L'essentiel en bref
Gaëlle Boulbry
- Dunod
- Les Petits Experts
- 4 Septembre 2024
- 9782100855209
En 48 pages et 15 fiches pratiques, le Petit Com fournit toutes les pratiques indispensables de la communication, des démarches stratégiques et opérationnelles aux actions de promotion et de relations publiques, notamment :
construire une stratégie
définir des objectifs et des cibles
déterminer un budget
rédiger une charte graphique
établir un plan média
connaître la réglementation média
concevoir des actions de promotion
estimer et contrôler les performances
? Depuis plus de 13 ans, Les Petits Experts récapitulent les chiffres, données et savoir-faire clés sur une vingtaine de thématiques en fiches synthétiques et en 48 pages. Mis à jour chaque année, ils sont un repère indispensable pour tout étudiant ou professionnel. -
Le petit Marketing : L'essentiel en bref
Nathalie Houver
- Dunod
- Les Petits Experts
- 4 Septembre 2024
- 9782100855384
En 48 pages et 16 fiches pratiques, le Petit Marketing fournit tous les savoirs fondamentaux de la fonction marketing, des outils d'analyse à l'autodiagnostic d'entreprise, notamment :
définir un positionnement
analyser la concurrence
définir des cibles commerciales
connaître les études de marché
opérer une veille informationnelle
créer et développer une marque
déterminer une politique de prix
distribuer et diffuser une offre
? Depuis plus de 13 ans, Les Petits Experts récapitulent les chiffres, données et savoir-faire clés sur une vingtaine de thématiques en fiches synthétiques et en 48 pages. Mis à jour chaque année, ils sont un repère indispensable pour tout étudiant ou professionnel. -
Les 5 clés de succès du formateur occasionnel
Patrick Bergier, Jean-roch Houllier
- Dunod
- Les 5 Cles
- 9 Octobre 2024
- 9782100873579
Comment préparer votre intervention lorsqu'on vous demande du jour au lendemain de former vos collègues sur votre sujet d'expertise ? Comment organiser la progression pédagogique et générer une dynamique de groupe positive ? Comment se mettre en scène, gérer le temps et le trac ? Ce petit guide délivre toutes les astuces des formateurs faciles à mettre en oeuvre, des exemples, des repères pour concevoir et animer une formation en toute confiance.
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Nouv.
La boîte à outils : De la Création d'entreprise
Catherine Léger-Jarniou, Georges Kalousis
- Dunod
- La Boite A Outils
- 15 Janvier 2025
- 9782100875610
Comment réaliser et construire un business plan ? Comment définir un business model pertinent ? Quelle stratégie adopter pour atteindre son marché-cible ? Comment se protéger et quand ? Quelle est l'organisation optimale pour atteindre ses objectifs ? Sous quel statut juridique commencer ? Avec quelles aides ? Comment établir le budget prévisionnel et construire les outils financiers? Comment démarrer en pensant déjà au développement ?
Découvrez les outils indispensables à la création d'une nouvelle activité ou d'une nouvelle entreprise.
Chaque outil est traité de façon visuelle sur 2 ou 4 pages par un schéma de synthèse, l'essentiel, les objectifs, le contexte, des conseils méthodologiques, les avantages et les précautions à prendre.
Cette édition 2025, actualisée, tient compte des dernières réformes législatives et fiscales et intègre toutes les nouveautés en matière de création d'entreprise. -
La prise de parole en public avec le modèle DISC
Pascal Haumont
- Dunod
- Efficacite Et Bien-Etre Au Travail
- 16 Octobre 2024
- 9782100872688
Prenez la parole, osez vous exprimer et laissez votre voix résonner ! Prendre la parole en public : pour certains, c'est un talent inné, pour d'autres, c'est comme danser le tango avec deux pieds gauches... Comment paraître naturel et « authentique » dans une situation qui ne l'est absolument pas ?
Cet ouvrage apporte un éclairage inédit sur la prise de parole en public, en associant cette compétence redoutée et pourtant essentielle au modèle DISC, outil largement utilisé aujourd'hui pour évaluer son propre comportement et celui des autres Découvrir ses forces, apprendre à maîtriser ses côtés « obscurs » et identifier les points à améliorer... Mieux se connaître et mieux connaître son public, c'est mieux communiquer, que vous soyez un novice tremblant ou un orateur chevronné en quête de nouvelles idées.
Faites donc appel à votre carré d'as gagnant et faites vivre vos couleurs : le rouge synthétique, le jaune passionné, le vert connecté et le bleu rigoureux pour des prises de parole éloquentes et passionnantes ! -
Le petit Immo : L'essentiel en bref
Evelyne Cornu-Gaidan
- Dunod
- Les Petits Experts
- 4 Septembre 2024
- 9782100855216
En 48 pages et 25 fiches pratiques, le Petit Immo fournit toutes les connaissances indispensables du secteur immobilier, du droit de l'immobilier au droit de l'urbanisme, en présentant notamment :
l'agent, le mandat et la prospection
le compromis et la promesse de vente
les diagnostics, garanties et financement
la location et la copropriété
la fiscalité immobilière
la SCI et le viager
les règles d'urbanisme (permis de construire, déclaration de travaux)
Le Petit Immo est à jour des dernières dispositions réglementaires.
? Depuis plus de 13 ans, Les Petits Experts récapitulent les chiffres, données et savoir-faire clés sur une vingtaine de thématiques en fiches synthétiques et en 48 pages. Mis à jour chaque année, ils sont un repère indispensable pour tout étudiant ou professionnel. -
La boîte à outils : Du Community Manager
Clément Pellerin
- Dunod
- La Boite A Outils
- 23 Octobre 2024
- 9782100870004
L'usage des réseaux sociaux est aujourd'hui indispensable pour toutes les entreprises. Comment trouver de nouveaux clients via les réseaux sociaux et comment les fédérer autour de la marque? Cette boîte à outils propose 54 outils indispensables pour recruter, gérer, animer et fidéliser sa communauté.
Entièrement mise à jour, cette 3e édition introduit TikTok et met encore plus l'accent sur les réseaux sociaux les plus importants (Facebook, Instagram, X, LinkedIn) pour faciliter leur utilisation. -
La boîte à outils : Des formateurs
Fabienne Bouchut, Frédérique Cuisiniez, Isabelle Cauden, Jonathan Tronchet
- Dunod
- La Boite A Outils
- 4 Septembre 2024
- 9782100865307
Former ne s'improvise pas !
Maîtriser les méthodes et les techniques est nécessaire pour concevoir et animer des parcours et des actions de formation pertinents, permettant aux participants de développer et d'intégrer des compétences réellement appliquées en situation de travail.
Ces techniques couvrent un large domaine, de la prise en compte des besoins jusqu'à l'aide à la mise en oeuvre en situation.
Cet ouvrage pratique et synthétique présente 71 outils indispensables pour tout formateur, permanent ou occasionnel, chef de projet formation, coach ou manager.
Il donne toutes les clés pour concevoir des parcours de formation multi-modaux, avec des fiches-outils illustrées et contextualisées, des exemples et des cas concrets.
Cette 4e édition prend en compte la loi Avenir professionnel et les évolutions de la formation liées à l'utilisation des nouvelles modalités et techniques digitales (e-learning, classe virtuelle, mur digital...).
Elle est enrichie d'un podcast, de compléments en ligne et d'une vidéo qui donnent au lecteur un éclairage concret sur les différents outils de conception, d'animation et d'évaluation de la formation. Former ne s'improvise pas ! Maîtriser les méthodes et les techniques est absolument nécessaire pour concevoir, animer et réussir une action de formation et développer les compétences des participants. -
Le petit Micro-entrepreneur : L'essentiel en bref
Monique Sentey
- Dunod
- Les Petits Experts
- 4 Septembre 2024
- 9782100869770
En 48 pages et 22 fiches pratiques, le Petit Micro-Entrepreneur fournit les notions et pratiques indispensables du régime de l'auto-entrepreneur, en présentant notamment :
le statut et le choix du régime
les aides à la création
les aspects sociaux et fiscaux
les formalités à respecter
la gestion de l'activité
le développement de l'activité
le parcours pratique de l'auto-entrepreneur
Plus de 11 000 exemplaires vendus depuis la première édition !
++ Nouveau : inclus un test interactif pour tester ses connaissances ++------------------------------------? Depuis 19 ans, Les Petits Experts récapitulent les chiffres, données et savoir-faire clés en gestion d'entreprise. Indispensables, précis et pratiques, ils sont structurés en fiches synthétiques, dans un format très accessible de 48 pages.------------------------------------? Avec une vingtaine de titres mis à jour chaque année, ils sont un repère incontournable pour tout étudiant ou professionnel.------------------------------------ -
Strategor : La référence en stratégie, de la start-up à la multinationale
Joao Albino-Pimentel, Rodolphe Durand, Pierre Dussauge, Laurence Lehmann-ortega
- Dunod
- Livres En Or
- 11 Septembre 2024
- 9782100865420
LE livre de référence depuis 30 ans pour comprendre et mettre en oeuvre
les stratégies d'entreprise.
Du corporate à la business strategy, en passant par l'innovation, le management et le changement stratégiques, STRATEGOR couvre tous les aspects fondamentaux de la stratégie d'entreprise, de la start-up qui cherche à convaincre les investisseurs jusqu'à la multinationale aux milliers de collaborateurs.
Alliage entre une base théorique solide, une recherche universitaire de pointe et une expérience pratique multiple, STRATEGOR bénéficie de l'expertise académique et professionnelle d'auteurs internationalement renommés.
Cette 9e édition, mise a jour et agrémentée de nouveaux exemples, vous propose une approche pédagogique et progressive indispensable pour cerner tous les enjeux stratégiques des organisations contemporaines.
Les + STRATEGOR
À JOUR : en toile de fond, les innovations technologiques et
sociétales fortes qui impactent les entreprises et leur stratégie
CONCRET : 50 études de cas réels et des centaines d'exemples
qui illustrent les notions abordées
ENRICHI : l'analyse détaillée des études de cas disponible sur
dunod.com. -
DEAES - Tout le cours en fiches et entrainements
Charlotte Rousseau, Daniela Levy
- Dunod
- J'integre Les Metiers Du Social
- 2 Octobre 2024
- 9782100861750
L'accompagnateur éducatif et social (AES) a pour mission de réaliser une intervention sociale au quotidien visant accompagner les personnes en situation de handicap ou en perte d'autonomie, quelles qu'en soient l'origine ou la nature.
Cet ouvrage propose de nombreuses fiches de révisions illustrées par des schémas et tableaux, ainsi que des entraînements sous forme de QRC et de QCM afin de préparer le diplôme de DEAES et ses épreuves. -
Les 5 clés pour être créatif au quotidien
Yann Coirault
- Dunod
- Les 5 Cles
- 9 Octobre 2024
- 9782100873692
La mutation permanente du monde dans lequel nous vivons nous oblige à nous réinventer tous les jours. Nous sommes souvent des créatifs qui s'ignorent et s'accrochent à leurs compétences. Pourtant la créativité, la curiosité, l'exploration de voies divergentes sont vitales pour le groupe et l'individu. Cette dynamique créative permet d'atteindre un bien-être incomparable et peut augmenter notre espérance de vie.
Comment développer sa créativité au quotidien ? Comment penser, agir, travailler de façon créative ? par où commencer pour sortir des routines qui nous endorment ? sur quelles méthodes s'appuyer ?. Ce petit livre qui s'adresse à tous ceux qui souhaitent améliorer leur processus personnel de créativité, s'appuie sur les résultats des dernières recherches en neurosciences et les observations quotidiennes. Il s'attache à proposer des techniques et des conseils de créativité appliquée. C'est un livre simple, pédagogique et opérationnel qui permet d'explorer et ou de développer des compétences utilisables immédiatement. Une mine de repères pour initier sa dynamique de créativité. -
Nouv.
Libérez-vous des réflexes sexistes au travail ! Un guide pratique pour s'en débarrasser
Noémie Le Menn
- Dunod
- Efficacite Et Bien-Etre Au Travail
- 8 Janvier 2025
- 9782100873838
Le sexisme au travail existe toujours. Seulement il se voit souvent moins tellement il est intériorisé, même par les femmes. Ce guide pratique aide les femmes à ne plus être victime d'attitudes discriminantes et à oser s'imposer professionnellement. Chaleureux et engageant, il invite chacun, homme et femme, à se débarrasser de ces réflexes obsolètes pernicieux. Proposant des tests d'auto-diagnostic et enrichi de nombreux témoignages, il donne aux femmes outils et clés pour assumer et déployer leurs talents et s'épanouir professionnellement.
-
La négociation : Un peu de psychologie pour les pros qui veulent apprendre à négocier
Laurent Combalbert, Damien Deluz
- Dunod
- Les Carnets Soft Skills
- 18 Septembre 2024
- 9782100869411
Les soft skills sont essentielles en entreprise, tant pour se faire une place que pour progresser. Parmi elles, la négociation est omniprésente. Mais alors, comment bien négocier ? Quelle posture adopter ? Que se passe-t-il en nous lors d'une négociation ?
En s'appuyant sur les perspectives croisées d'un expert du RAID et d'un psychologue, ce livre décrypte la négociation, compétence incontournable dans le monde professionnel, afin de vous aider à en maîtriser les rouages. Que ce soit pour discuter de sujets comme le salaire ou gérer des conflits quotidiens, découvrez les enjeux de la préparation et de la conduite de la négociation, ainsi que les leçons d'expériences et de résilience à en tirer.
Divisé en trois parties, cet ouvrage aborde la préparation de la négociation, sa conduite et la gestion de ses résultats. Enrichi d'exemples et de conseils pratiques, il vous permettra de maîtriser l'art de la négociation et d'atteindre vos objectifs avec assurance.
Découvrez les secrets des meilleurs négociateurs et transformez chaque interaction en une opportunité de succès !
